La direcció tècnica dels serveis socials comunitaris bàsics té com a funció garantir la qualitat i la coherència tècnica de l’atenció social al territori. Planifica i coordina els programes i recursos, dona suport i supervisió als equips professionals, i impulsa la millora contínua dels serveis.

També vetlla pel compliment de la normativa, l’eficiència en la gestió dels recursos i la coordinació amb altres serveis i agents de la comunitat per oferir una atenció integral i de proximitat a la ciutadania.